定期便案内-[R_homme]
定期お届けコースのご案内
ツブウォッシュの場合、一年間で15,960円もお得!肌ジェルの場合、一年間で9,660円もお得!

よくある質問

  • 次回お届け日を忘れた場合、どこで確認ができますか?

    マイページにログイン後、以下の手順にてご確認いただけます。

    1.「定期申込履歴」より、該当の定期コースを選択し、「申込詳細」をクリックします。
    2.詳細ページの下部にて、お届けの「サイクル」と「次回希望日」をご確認いただけます。

  • 定期お届けコースの変更、停止方法を教えてください。

    マイページにログイン後、以下の手順にてご変更いただけます。
    ※次回お届け予定日の10日前までにお手続きくださいませ。

    1.「定期申込履歴」より、該当の定期コースを選択し、「申込詳細」をクリックします。
    2.詳細ページの上部に、「スキップ」「一時停止」ボタンがございます。
    ・「スキップ」をお選びいただくと、次回お届け分のみスキップされます。
    ・「一時停止」をお選びいただくと、次回お届け分より定期コースが停止となります。
    その他、以下の変更がマイページより可能となっております。
    ・お届けの「サイクル」
    ・次回お届け希望日
    ・支払い方法
    ・お届け先
    ・ご利用のクレジットカード情報

  • 定期お届けコースは何回か、受け取らなければならないでしょうか?

    受け取りの回数に制約はございません。
    停止や変更をご希望される際は、初回ご注文分をお受け取り頂いた後、2回目のお届け予定日の10日前までにマイページより変更の手続きを行ってください。

  • 定期お届けコースを停止していましたが、再開希望です。
    価格は以前と同様の20%割引が適用になりますか?

    はい、定期お届けコース再開後も、以前と同様に20%割引の定期価格、送料無料でご購入いただけます。
    再開のお手続きは、マイページからも可能です。

    1.「定期申込履歴」より、該当の定期コースを選択し、「申込詳細」をクリックします。
    2.詳細ページの上部に、「お届け再開」ボタンがございます。
    クリックしていただくと、定期お届けコースを再開できます。
    次回お届け日に変更がある場合は、再開時に変更のお手続きを行ってください。